ケアマネージャーの仕事は大きく分けて４つあります。

１、要介護認定に関する業務

要介護者が介護保険制度を利用して在宅介護サービスや施設への入所を希望する際には、市区町村への申請による要介護認定を受けることが必要です。

この時にケアマネージャーは、本人や家族の代わり申請を代行する事があります。

２、ケアプランの作成

介護保険制度内で５段階に分けられている要介護度ごとのサービス限度額をもとに認定を受けた本人がどのようなサービスを必要としているのか、ケアマネージャー資格保持者が個別のニーズを調査・分析してニーズに応じたプランを作成します。


３、サービス事業者との連絡調整

連絡調整とは、サービスを提供してくれる事業者や施設を、利用者に代わって探し、契約条件を確認したり日程を調整したりして、実際にケアプランを実行できるようにする事です。

この業務をうまく進めていくには、地域の介護サービス事情や事業者情報を的確に把握しておく必要があります。


４、モニタリングと再評価業務

ケアマネージャーは、利用者に介護サービスが開始された後も、提供されているサービスが適切かどうかを利用者、事業者の双方から情報収集し継続的に観察していく必要があります。

調査・分析結果に応じてプランの修正を行うのです。

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